DATEX DSM, a été fondée en 1984 par le PDG actuel: Guy LE BOUGEANT. Fort d'une expérience de longue date dans les domaines de l'informatique chez des grands constructeurs il crée la société sur la base de la maintenance des systèmes temps réels et des disques magnétiques. Naturellement, l'évolution des technologies amène DATEX DSM à étendre son domaine de compétence. La société s'agrandit et prend vite une renommée nationale d'abord, internationale ensuite grâce aux acquisitions aux US et en Asie.

Malgré les restructurations économiques du marché, DATEX DSM a su conserver sa place dans ce marché difficile et concurrentiel en s'adaptant et développant des activités transversales : récupération de données, réparation en atelier d'imprimantes, écrans et disques durs, solutions de sauvegardes amovibles et émulateurs et produits nettoyants.

Toutes ces activités sont réparties en plusieurs entités du même groupe : Online Services pour la maintenance, Datex pour la récupération de données, Data Storage pour les solutions de sauvegardes et Isclean pour les produits nettoyants.

En recherche permanente d'amélioration de ses performances, DATEX DSM développe une politique de partenariat avec sa clientèle. Son équipe dynamique et motivée se rend disponible de façon permanente pour apporter une réponse rapide et appropriée à toute demande émise.

Certifié ISO 9002 depuis 3 ans, DATEX DSM fait évoluer son Système de Management de la Qualité pour répondre aux exigences de la nouvelle norme de Qualité: l'ISO 9001(2000).

Un savoir-faire reconnu

Ses grands domaines d'intervention sont:

- La récupération des données informatiques sur tout support.
- Depuis 2003, la conception, pour elle-même d'abord et pour commercialisation plus tard, d'outils pour la récupération de données.
- Les terminaux et moniteurs. DATEX DSM a d'ailleurs signé des accords pour la représentation et l'exclusivité de la maintenance des marques NEC, NOVITA et HANSOL.
- Les imprimantes. Ses spécialistes sont formés chez les principaux constructeurs avec qui DATEX DSM entretien des relations privilégiées afin d'assurer des prestations de qualité.
- Les disques et dérouleurs magnétiques. DATEX DSM est dotée d'une salle blanche classe 100 de 90m². Ses experts, hautement qualifiés interviennent à tous les niveaux sur ces matériels.
- La maintenance d'émulateurs divers permettant le recouvrement de données sur des matériels de technologie ancienne.

Souplesse et réactivité

Un des points forts de DATEX réside dans sa réactivité face à la demande des clients ; celle-ci est essentiellement due à l'esprit et à la taille humaine de l'entreprise. La mise en place d'un système de gestion intégré de l'entreprise autour d'une application informatique concourt aussi à sa réactivité.

Depuis sa création, DATEX n'a pas cessé de renforcer sa capacité d'adaptation face à des demandes de plus en plus pointues, tant sur le plan technologique que sur le plan économique. C'est grâce à cette volonté d'amélioration constante que DATEX a pu progresser durant toutes ces années, et continuera à le faire à l'avenir.